Qui pot fer us dels Vals de regal?

Aquelles persones que l’han rebut, a través de correu electrònic

On puc bescanviar el Val de regal?

A qualsevol establiment adherit a la Campanya que consta en el Val de regal. En aquest enllaç, trobareu tots els establiments adherits a la campanya

Com puc bescanviar un Val de regal?

Consulteu el manual a Manual Establiments

Quines son les condicions de bescanvi del val rebut?

Aquesta informació, consta en el mateix val rebut, i depenen de cada campanya contractada

Què haig de presentar per presentar al establiment?

Pots mostrar el Val de regal, directament en el mòbil. També el pots portar imprès

Puc utilitzar el Val de regal d’una altra persona?

Els Vals de regal, son d’us personal i intransferible. L’establiment adherit, pot demanar un document acreditatiu de la teva identitat

Els Vals de regal caduquen?

Si, tots els Vals de regal, estan associats a una campanya, i tenen data d’inici i de finalització de la mateixa. Aquesta informació consta en el document Val de regal rebut

Tinc un establiment de comerç o de restauració. Com em puc adherir?

Molt fàcil. Ves a aquest enllaç, omple les dades sol·licitades, i al moment rebràs un correu electrònic de confirmació perquè puguis acabar d’informar les dades del teu establiment.

He donat d’alta un establiment i no el veig a la llista d’establiments adherits?

El procés d’activació, pot trigar unes hores, perquè necessitem revisar els continguts abans de fer-los públics.

Si tinc dubtes, on em puc dirigir?

Atendrem, tots els dubtes, consultes o incidències, a través del correu electrònic regalavals@regalavals.com.
L’horari d’atenció és, de dilluns a dijous, de 9h a 14h i de 16h a 18h. Els divendres, de 9h a 14h. Els dies festius, no hi ha servei d’atenció tècnica